IA

12 FÉVRIER 2026

Le Weekly Digest IA : votre récap du lundi en 30 secondes

Chaque lundi, l'IA compile vos métriques clés, identifie les alertes et résume la semaine passée. Un email, zéro effort, 100% actionnable.

08 MARS 2026

Auto-tagging IA : comment Odesq classifie vos tickets en 2 secondes

Bug, feature request, question design — l'Agent Classifier analyse le contenu de chaque ticket et attribue catégorie, urgence et tags automatiquement. Découvrez comment.

18 FÉVRIER 2026

L'Agent Sentinel : prévenir les escalades avant qu'elles n'arrivent

L'Agent Sentinel surveille en continu vos tickets à risque et vous alerte avant la breach SLA. Découvrez son fonctionnement et ses cas d'usage.